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3G多媒体彩铃发展思路探讨

发布时间:2020-02-12 22:13:35 阅读: 来源:结构管厂家

今天我首先说说我对3G的多媒体回铃音(Ring Back Tone)发展的思路。因为各运营商回铃音的产品名称各不相同,我这里按中国移动的说法统一说成彩铃。

为了探讨多媒体彩铃的发展,我先澄清两个概念:主叫彩铃和被叫彩铃。

主叫彩铃,就是定购彩铃的用户,当自己做主叫呼叫别人的时候,听到自己定购的彩铃。简单说就是自己定购彩铃自己听。

被叫彩铃,就是定购彩铃的用户,当自己做被叫的时候,主叫方(别人)听到自己定购的彩铃。说白一点就是自己定购彩铃让别人听。

我们都知道2G话音彩铃是被叫彩铃的方式,我记得2002年设计彩铃时,我们内部也探讨过彩铃方式,到底开成主叫彩铃好呢,还是开成被叫彩铃好呢?支持主叫彩铃的人认为,我出钱,应该是我自己享受,为什么要我出钱让别人享受呢?支持被叫彩铃的人认为,我出钱,就是为了张扬个性,让大家都知道我的铃音与众不同。各持己见,互不相让。最终被叫彩铃还是占了上风,最重要的一点,就是被叫彩铃的方式,使得彩铃具有自传播能力,具有的“传染”能力。只要一个用户定购了彩铃,成百上千所有呼叫他的用户都知道有这么一个业务,并且现场得到了体验,而无需运营商去做任何宣传。

彩铃可谓取得了巨大的成功,当然有很多的要素,如不需要终端的任何改动和配合。但是,我认为开成被叫彩铃的方式也是很重要的一个因素。我们都知道,一项新业务的发展,一般都有一个很缓慢的导入期,当用户突破一定比例的时候,才会出现一个转折点,进入一个快速上升期。但是,由于彩铃具有自传播能力,使得彩铃如同具有魔力一般,从业务开通开始就一路高歌猛进,几乎没有导入期和转折点。

3G多媒体彩铃,人们自然而然地认为是2G话音彩铃的延续,把2G话音彩铃照搬过来。是2G话音彩铃的延续没有错,但是照搬2G话音彩铃则不妥,因为3G多媒体彩铃和2G话音彩铃还有一个巨大差别。

作为可视电话的一个延伸增值业务,多媒体彩铃也属于旗帜业务,只有3G用户在3G网络中用3G终端发起可视电话,才能体验到多媒体彩铃。这里我要提出我的一个观点,3G旗帜业务是亲身体验和亲身传播的业务。一个用户入网了3G,只有他自己在3G网络中才能体验到,他要向2G用户传播3G业务的话,只能当面告诉你,让你当面体验。

想想就是这个理:我去年8月入网了3G,谁知道啊?假如我们不见面,我不当面告诉你,你是绝对不能通过某项业务来知道我入网3G了。同样的道理,你有一部iPhone,我也不知道啊,除非我们碰了面,你拿出来秀一下我才知道。

所以,我自娱自乐我的3G,你自娱自乐你的iPhone,无法通过某项业务来传播。如果我用3G手机体验到一些旗帜业务,觉得3G很爽,我会告诉我周边的人。同样,你觉得iPhone很爽,你也只有告诉周边的人。所以我说3G旗帜业务是亲身体验和亲身传播的业务。

既然如此,照搬2G话音彩铃,开成被叫彩铃的模式就值得商榷了。前面说了,2G话音彩铃开成被叫彩铃的方式,使得彩铃具有了自传播的能力。3G多媒体彩铃开成被叫彩铃的方式,是否仍然具有自传播的能力呢?答案是否定的。我们来比较一下:

A用户开通了2G话音彩铃,假设一个月有100个用户呼叫过他,他么这100个用户都知道A定购了彩铃,而且这100个用户都体验了彩铃,他们知道如果自己定购彩铃的话,也知道了彩铃这么一种效果,这么一个体验。

假设A用户加入了3G,开通了3G多媒体彩铃,同样假设一个月有100个用户呼叫过他,由于目前3G用户很少,我们假设这100个用户中有一个是3G用户发起的可视电话呼叫,其余99个用户都是2G语音电话呼叫。我们可以看到,只有发起可视电话的那个用户能体验到多媒体彩铃,其余99个用户并不能知道A定购了多媒体彩铃,也无法体验到。

所以,通过被叫多媒体彩铃方式并不能“传染”给2G用户,即使照搬2G话音彩铃的开通模式,却也无法复制其成功模式。3G多媒体彩铃,仍然只能在3G用户内部“传染”。

那么,3G多媒体彩铃到底要怎么设计呢?今天已经太晚,我在下一篇再提出我的观点吧。

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