目前借创新与服务筑梦世界中联亮相BICES2

借创新与服务筑梦世界 中联亮相BICES 2013

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中国工程机械信息

导读: 10月15日，2013第十二届北京国际工程机械展(BICES 2013)在北京九华国际会展中心盛大开幕。以 诚植服务 amp;#8226;筑梦世界 为主题，中联重科携旗下4大事业部13台产品隆重参会。 作为BICES 2013重要构成内 ...

10月15日，2013第十二届北京国际工程机械展(BICES 2013)在北京九华国际会展中心盛大开幕。以“诚植服务 筑梦世界”为主题，中联重科携旗下4大事业部13台产品隆重参会。

作为BICES 2013重要构成内容之一，中联重科“诚 服务”主题服务活动也在同日正式启动，向公众展示中联重科对产品售后服务及后市场的重视。

在近2000平米的参展空间里，中联重科专业地诠释了在满足市场和客户需求方面的创新追求，在凸显“行业技术领先者”创新实力的同时，也显示了中联重科永远将客户的利益置于第一位置的服务理念。

中联“智”造诠释创新实力

两年一届的BICES展创建于1989年，致力于展示行业最新设备、产品、服务和技术。经过24年的发展，BICES展已成为全球新兴市场工程机械行业发展的风向标。

BICES2013吸引了包括中联重科、卡特彼勒等海内外工程机械行业巨头在内的1500余家参展商同台竞技，预计本届展会选用优良材料及特殊的工艺手段进行精密的制作将吸引15万人次专业观众。

本次展会，中联重科的明星产品ZLJ5540THBBRZ泵车引人注目。该款产品是目前全球也可同时购进多套装备范围生产五桥底盘最长的碳纤维臂架泵车，它的泵送能力相比其他厂家的同类产品提高了20%，同比油耗则降低了近7%，在满足客户工程作业的同时，还能为客户带来了巨大增值。

此外，综合起重能力最强的300吨级全地面起重机、高效可靠的土石方机械、全新造型设计的弱风化地层专用旋挖钻机等产品，也牢牢抓住了展会观众的眼球，充分展示了中联重产品的科技含量和创新实力。

中联重科副总裁孙昌军表示，此次中联重科携四大主力产品线进行展示。不仅体现了中联重科一贯坚持的行业领先的最新科技，还包含了企业持之以恒为客户创造价值的理念。“我们将秉承‘至诚无息·博厚悠远’的企业文化理念，在不断创新提升产品质量和科技含量的同时，提升服务质量，为客户创造价值。”

中联重科推出“诚 服务”主题活动

为配合本届“诚植服务 筑梦世界”的参展主题，本次展会，除了展示有形的展品，中联重科在开幕5、上、下夹具夹好试件后式现场发起了无形的“诚 服务”主题服务活动。

本次活动涵盖混凝土机械、环卫机械、工程起重机等7大事业部，从客户体验，服务优惠两个方面，为客户提供包括设备免费检查、产品培训及机手认证等在内的系列服务。活动将从10月15日起持续至12月31日，服务范围将覆盖整个中国市场。

活动得到了现场参展观众的高度评价。一位参与启动仪式的客户表示，工程机械产品的售后服务非常重要，从这一活动中，能看到中联重科对产品售后服务的重视。这样的活动觉得非常有价值，是切切实实地在为客户提供服务。

“工程机械行业已经进入服务竞争时代，工程机械市场的竞争不再仅仅是产品品质的竞争，同时也是售后服务的竞争。”孙昌军副总裁表示，“诚 服务就是用‘诚’对待服务，对产品一视同仁、负责到底，不断改善服务质量，并创造新的服务模式。以及时高效的服务保障产品的正常工作和客户的收益，这是我们对客户的承诺，也是我们对服务的追求。”

中联重科引领行业开始复苏

在本次展会上，中联重科还传出重大利好。孙昌军副总裁在开幕式上透露，受益于以“有质量增长”为主导的经营变革，中联重科经营质量不断提升，先于行业复苏的迹象已经趋于明朗。

自2011年底来，中国工程机械行业进入“L”型发展期，一度出现产能过剩的状况。中联重科主动调整经营策略，转变增长方式，由以追求规模增长为核心，调整为以追求经营质量为核心，开启了以“有质量增长”为主导的变革。公司推出了“事业部模拟股份制”等创新管理方式，营销上严控经营风险，缩紧信用销售政策。同时，继续坚持技术创新，仅2013年上半年，中联重科就获国家专利授权753件，同比增长76%;获国家发明专利授权136件，同比增长800%。

2013年半年报显示，中联重科的变革红利已经开始兑现，二季度实现了销售回暖，单季营业收入及净利润分别增长138%和290%，依旧保持行业第一盈利能力。公司长臂架泵车、搅拌车、车载泵、搅拌站及塔机产品市场占有率仍旧稳居行业榜首;另外，中联重科上半年经营活动产生现金流量净额11.57亿元，同比增长97.47%，居行业之首，而52.1“感谢巴斯夫在利用开发和摹拟方面的积极合作和专业支持1%资产负债率则是行业最低。这意味着中联重科经营质量不断提升，引领行业走开始复苏的趋势已经形成。。

作为中国工程机械的龙头企业，中联重科日前刚刚度过21周岁生日。从1992年以50万元贷款起家，到如今中联重科已拥有800多亿元资产，全球第六大工程机械企业，中联重科一直以技术创新与至诚服务引领企业发展。9月28日，世界品牌实验室发布最新的“亚洲品牌500强”排行榜显示，中联重科位列第210位，成为中国工程机械行业唯一上榜企业。在经历了一年多来行业低迷的阵痛后，中联重科引领行业迎来“U”型腾飞的趋势已势不可挡。